Última atualização: 14/06/2025
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo à CrawlinaTech. Estes Termos de Uso (“Termos”) constituem um acordo legal entre você (“Usuário”, “você” ou “seu”) e a CrawlinaTech (“nós”, “nosso” ou “Empresa”) e regem o uso de nosso website, conteúdo e serviços.
Ao acessar ou usar nosso website, ler nosso conteúdo ou contratar nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deve usar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A CrawlinaTech oferece:
2.1 Conteúdo Educacional
•Artigos especializados sobre tecnologia, inteligência artificial, automação e SEO
•Análises técnicas e insights do mercado digital
•Materiais educacionais e recursos de aprendizado
•Newsletter e comunicações informativas
2.2 Serviços Profissionais B2B
•Consultoria em SEO técnico
•Implementação de soluções de automação com IA
•Auditoria técnica de websites
•Desenvolvimento de estratégias de marketing digital
•Suporte técnico especializado
2.3 Plataforma Digital
•Website com conteúdo monetizado através de publicidade
•Ferramentas e recursos online
•Área de membros (quando aplicável)
•Sistemas de comunicação e suporte
3. Elegibilidade e Cadastro
3.1 Requisitos de Idade
Nossos serviços são destinados a usuários com 18 anos ou mais. Menores de 18 anos não podem usar nossos serviços sem supervisão parental adequada.
3.2 Informações de Cadastro
Ao criar uma conta ou se cadastrar para receber nossos materiais, você concorda em:
•Fornecer informações precisas, atuais e completas
•Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
•Atualizar suas informações quando necessário
•Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
3.3 Responsabilidade pela Conta
Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta e deve tomar medidas para proteger suas credenciais de acesso.
4. Uso Aceitável
4.1 Condutas Permitidas
Você pode usar nossos serviços para:
•Acessar e ler nosso conteúdo educacional
•Participar de discussões construtivas
•Compartilhar nosso conteúdo com atribuição adequada
•Contratar nossos serviços profissionais
•Entrar em contato conosco para dúvidas ou suporte
4.2 Condutas Proibidas
Você não pode:
•Usar nossos serviços para fins ilegais ou não autorizados
•Reproduzir, distribuir ou modificar nosso conteúdo sem permissão
•Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
•Interferir no funcionamento normal de nossos serviços
•Enviar spam, malware ou conteúdo malicioso
•Violar direitos de propriedade intelectual
•Fazer engenharia reversa de nossos sistemas
•Usar nossos serviços para competir diretamente conosco
4.3 Monitoramento
Reservamo-nos o direito de monitorar o uso de nossos serviços para garantir conformidade com estes Termos.
5. Propriedade Intelectual
5.1 Nosso Conteúdo
Todo o conteúdo em nosso website, incluindo textos, gráficos, logos, imagens, vídeos, software e outros materiais, é de propriedade da CrawlinaTech ou de nossos licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
5.2 Licença de Uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para:
•Acessar e usar nosso conteúdo para fins pessoais e educacionais
•Compartilhar links para nossos artigos com atribuição adequada
•Citar trechos de nosso conteúdo com referência apropriada
5.3 Marca CrawlinaTech e Crawlina
O nome “CrawlinaTech”, a mascote “Crawlina” e todos os logos relacionados são marcas registradas ou marcas comerciais da CrawlinaTech. Você não pode usar essas marcas sem nossa autorização prévia por escrito.
5.4 Conteúdo do Usuário
Se você enviar conteúdo para nosso website (comentários, sugestões, feedback), você concede à CrawlinaTech uma licença mundial, livre de royalties, perpétua e irrevogável para usar, modificar, reproduzir e distribuir esse conteúdo.
6. Serviços Profissionais
6.1 Contratação de Serviços
Os serviços profissionais de SEO técnico e automação com IA são regidos por contratos específicos que complementam estes Termos.
6.2 Escopo dos Serviços
O escopo específico, prazos, entregáveis e preços dos serviços profissionais serão definidos em propostas comerciais e contratos individuais.
6.3 Responsabilidades do Cliente
Clientes de nossos serviços profissionais devem:
•Fornecer acesso necessário a sistemas e informações
•Colaborar ativamente no desenvolvimento dos projetos
•Cumprir prazos acordados para feedback e aprovações
•Efetuar pagamentos conforme acordado
6.4 Garantias e Limitações
Nossos serviços são fornecidos “como estão” e não garantimos resultados específicos, embora nos comprometamos a aplicar as melhores práticas da indústria.
7. Publicidade e Monetização
7.1 Anúncios no Website
Nosso website exibe anúncios através de parceiros como Google AdSense e Ezoic. Estes anúncios podem ser personalizados com base em seus interesses e histórico de navegação.
7.2 Cookies de Publicidade
Utilizamos cookies e tecnologias similares para personalizar anúncios. Consulte nossa Política de Privacidade para mais informações.
7.3 Responsabilidade por Anúncios
Não somos responsáveis pelo conteúdo de anúncios de terceiros exibidos em nosso website. Interações com anunciantes são de sua responsabilidade.
8. Pagamentos e Reembolsos
8.1 Preços
Os preços de nossos serviços profissionais são definidos em propostas comerciais específicas e podem variar conforme o escopo do projeto.
8.2 Formas de Pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo transferência bancária, cartão de crédito e PIX, conforme especificado em cada contrato.
8.3 Política de Reembolso
Reembolsos são avaliados caso a caso, considerando o escopo dos serviços já prestados e as circunstâncias específicas de cada situação.
8.4 Atraso no Pagamento
Atrasos no pagamento podem resultar em suspensão dos serviços e cobrança de juros conforme legislação aplicável.
9. Privacidade e Proteção de Dados
9.1 Coleta de Dados
Coletamos e processamos dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.
9.2 Conformidade com LGPD
Nosso tratamento de dados pessoais está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis.
9.3 Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais.
10. Limitação de Responsabilidade
10.1 Exclusão de Garantias
Nossos serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Não oferecemos garantias expressas ou implícitas sobre disponibilidade, precisão ou adequação para fins específicos.
10.2 Limitação de Danos
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio.
10.3 Valor Máximo
Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada a estes Termos não excederá o valor pago por você pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
10.4 Força Maior
Não seremos responsáveis por atrasos ou falhas no cumprimento de obrigações devido a circunstâncias além de nosso controle razoável.
11. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a CrawlinaTech, seus funcionários, diretores e agentes de todas as reclamações, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
•Seu uso de nossos serviços
•Violação destes Termos
•Violação de direitos de terceiros
•Seu conteúdo ou atividades
12. Rescisão
12.1 Rescisão por Você
Você pode encerrar sua conta ou parar de usar nossos serviços a qualquer momento, sujeito às obrigações contratuais existentes.
12.2 Rescisão por Nós
Podemos suspender ou encerrar sua conta ou acesso aos nossos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso, por:
•Violação destes Termos
•Atividade fraudulenta ou ilegal
•Não pagamento de valores devidos
•Outros motivos legítimos de negócio
12.3 Efeitos da Rescisão
Após a rescisão:
•Seu acesso aos serviços será interrompido
•Dados podem ser excluídos conforme nossa política de retenção
•Obrigações de pagamento permanecem em vigor
•Disposições que por natureza devem sobreviver continuarão válidas
13. Modificações dos Termos
13.1 Direito de Modificação
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Modificações significativas serão comunicadas através de:
•Aviso em nosso website
•E-mail para usuários cadastrados
•Outras formas apropriadas de notificação
13.2 Aceitação de Modificações
O uso continuado de nossos serviços após a publicação de modificações constitui aceitação dos novos Termos.
13.3 Versão Atual
A versão mais atual destes Termos estará sempre disponível em nosso website.
14. Disposições Gerais
14.1 Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a conflitos de princípios legais.
14.2 Foro
Qualquer disputa relacionada a estes Termos será resolvida exclusivamente nos tribunais competentes do Brasil.
14.3 Integralidade
Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e contratos específicos de serviços, constituem o acordo completo entre você e a CrawlinaTech.
14.4 Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
14.5 Renúncia
A falha em exercer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.
14.6 Cessão
Você não pode ceder seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos a qualquer momento.
14.7 Sobrevivência
As disposições que por sua natureza devem sobreviver à rescisão destes Termos continuarão válidas, incluindo propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e indenização.
15. Informações de Contato
Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
CrawlinaTech E-mail: gabriely@crawlinatech.com Website: www.crawlinatech.com Endereço: Av.Damasceno Vieira, 1080, Vila Mascote, São Paulo – SP, 04363040 Telefone: (11) 9 5964-5642
15.1 Suporte Técnico
Para questões técnicas ou suporte, utilize nossos canais específicos de atendimento disponíveis em nosso website.
15.2 Questões Legais
Para questões legais ou de conformidade, entre em contato através de [email específico para questões legais].
16. Reconhecimento
Ao usar nossos serviços, você reconhece que:
•Leu e compreendeu estes Termos
•Concorda em ficar vinculado a todas as disposições
•Tem capacidade legal para celebrar este acordo
•Usará nossos serviços em conformidade com todas as leis aplicáveis
Estes Termos de Uso são efetivos a partir de [Data] e substituem todas as versões anteriores.
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